Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Naczelnik Poczty
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Naczelnika poczty, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie urzędem pocztowym oraz koordynację pracy zespołu pracowników. Naczelnik poczty pełni kluczową rolę w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania placówki, dbając o wysoką jakość obsługi klienta, terminową realizację usług pocztowych oraz efektywność operacyjną. Do głównych zadań należy nadzór nad procesami logistycznymi, zarządzanie personelem, kontrola dokumentacji oraz wdrażanie procedur zgodnych z obowiązującymi przepisami. Osoba na tym stanowisku odpowiada również za realizację celów biznesowych placówki, monitorowanie wskaźników efektywności oraz raportowanie wyników do przełożonych. Naczelnik poczty współpracuje z innymi jednostkami organizacyjnymi, instytucjami publicznymi oraz klientami indywidualnymi i biznesowymi. Ważnym aspektem pracy jest dbanie o bezpieczeństwo przesyłek, prawidłowe rozliczanie operacji finansowych oraz rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych. Kandydat powinien wykazywać się umiejętnościami przywódczymi, zdolnością do podejmowania decyzji oraz wysoką kulturą osobistą. Oczekujemy doświadczenia w zarządzaniu zespołem, znajomości branży pocztowej oraz orientacji na klienta. Praca na tym stanowisku wymaga samodzielności, odpowiedzialności oraz elastyczności w działaniu. Naczelnik poczty jest również odpowiedzialny za szkolenie nowych pracowników, motywowanie zespołu oraz dbanie o rozwój kompetencji podległych osób. Współpraca z centralą oraz wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych to kolejne wyzwania, z jakimi będzie się mierzyć osoba na tym stanowisku. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i nastawioną na osiąganie celów, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Naczelnika poczty.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie pracą urzędu pocztowego
- Nadzór nad zespołem pracowników
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Kontrola procesów logistycznych i operacyjnych
- Realizacja celów biznesowych placówki
- Raportowanie wyników do przełożonych
- Wdrażanie procedur i standardów
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
- Szkolenie i motywowanie pracowników
- Współpraca z innymi jednostkami i instytucjami
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Znajomość branży pocztowej lub logistycznej
- Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność i samodzielność
- Znajomość obsługi komputera i systemów biurowych
- Zdolności analityczne i podejmowania decyzji
- Orientacja na klienta
- Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Dlaczego chcesz pracować na stanowisku Naczelnika poczty?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w zespole?
- Jakie znasz narzędzia wspierające zarządzanie placówką?
- Opisz sytuację, w której musiałeś/aś podjąć trudną decyzję.
- Jak dbasz o motywację pracowników?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec pracy w urzędzie pocztowym?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i wieloma zadaniami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jakie są Twoje mocne strony jako lidera?
